politica sulla riservatezza

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

 

1. ID

Titolare del trattamento dei dati: ISPGESTIÓN PROVIDER S.L.
Codice fiscale: B-23799117
Indirizzo: Avda. de Iberoamérica 2, 2ºA. 23.680 Alcalá la Real, Jaén (España).
Contatto: comercial@ispgestion.com
Responsabile della protezione dei dati: l’utente può contattare il Responsabile della protezione dei dati via e-mail all’indirizzo juanmontoro@icam.es.

2. DATI TRATTATI

ISPGESTIÓN PROVIDER S.L. tratterà le seguenti categorie di dati personali:

Dall’utente del sito web:

• Nome ed email.

Dal cliente di ISPGESTIÓN PROVIDER S.L.:

• Dati identificativi.
• Codici o chiavi identificative utente e/o cliente per il sito web.
• Coordinate bancarie per la fatturazione dei servizi forniti.
• Dati del CLIENTE che devono essere inseriti nell’applicazione GESTIONE ISP.

 

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

ISPGESTIÓN PROVIDER S.L. tratterà i dati forniti dall’utente e dal cliente per le seguenti finalità:

1. Finalità basate sull’adempimento del rapporto commerciale o pre-commerciale.

• Mantenimento, gestione, sviluppo e controllo del rapporto contrattuale per la fornitura del servizio di GESTIONE ISP.
• Gestire, elaborare e rispondere a richieste, quesiti, incidenti o domande da parte di utenti o clienti quando ci contattano tramite il modulo o la chat presenti sul sito web.

 

1. Finalità basate sull’interesse legittimo:

• Gestire l’invio di comunicazioni commerciali proprie relative ai servizi di ISPGESTIÓN PROVIDER S.L. analoghi a quelli contrattati dal cliente.

4. PERIODI DI CONSERVAZIONE DEI DATI

ISPGESTIÓN PROVIDER S.L. tratterà i dati personali dell’utente per il tempo necessario a garantire la fornitura dei servizi richiesti, rispondere alle richieste inviate tramite il sito web o soddisfare le finalità per cui sono trattati. Una volta trascorsi i periodi sopra indicati, i dati personali saranno conservati, se del caso, bloccati al solo scopo di presentare reclami o azioni legali relative ai servizi, alla loro fatturazione o alla riscossione dei pagamenti, per i termini di legge.

Nei casi in cui raccogliamo automaticamente dati tramite cookie, puoi limitarne l’utilizzo nel tempo eliminandoli dai tuoi browser o dispositivi. Istruzioni dettagliate sono disponibili nell’Informativa sui Cookie.

5. COMUNICAZIONE DEI DATI

I dati dell’utente o del cliente potranno essere comunicati alle seguenti organizzazioni ed enti pubblici o privati:

• Pubbliche Amministrazioni o Magistratura nei casi previsti dalla legge.
• Banche e istituti finanziari per la riscossione dei pagamenti per i servizi forniti.
• Altre società del gruppo aziendale per finalità amministrative interne e per la gestione dei prodotti e servizi contrattualizzati.
• Archivi e registrazioni di solvibilità finanziaria e rischio di credito in caso di mancato pagamento dei servizi forniti.

ESERCIZIO DEI DIRITTI

Gli utenti o clienti potranno esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione e limitazione del trattamento, gratuitamente e in conformità con la normativa stabilita dal Regolamento generale sulla protezione dei dati e dalla Legge organica 3/2018 sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali.

Per farlo, è necessario inviare un documento firmato nell’esercizio del diritto insieme a una copia del tuo DNI/NIE a ISPGESTIÓN PROVIDER S.L., Av. Iberoamérica nº 2, 2ºA di Alcalá la Real (Jaén), codice postale 23.680 o in alternativa inviandoli via e-mail administracion@ispgestion.com

La informiamo inoltre che può presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati attraverso il suo sito web (www.agpd.es) o scrivendo al suo indirizzo postale (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).